Nossos acessórios possuem garantia de 1 (um) ano quanto a eventuais defeitos técnicos de fabricação. Isso significa que a garantia abrange somente o material. Para garantir a cobertura, você deve guardar o certificado de garantia que acompanha todas as joias.

A Garantia Namel Pratas não cobre:

  • Danos causados por mau uso;
  • Danos causados por queda;
  • Peças quebradas;
  • Correntes arrebentadas;
  • Peças riscadas;
  • Peças amassadas;
  • Oxidação da peça;
  • Danos decorridos do uso, como arranhões.

Nossos produtos são confeccionados em Prata 925 com alto padrão de qualidade. A prata é um metal nobre que escurece naturalmente com o tempo. Esse processo é chamado de oxidação da prata, mas limpando corretamente ela volta instantaneamente a sua cor e brilho originais.

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